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房地产现场销售之迎接客户

时间:2013-01-08 08:45来源:房地产营销软件 作者:sunxueyan 点击:
房地产软件 房地产销售软件 房地产管理软件 一、基本动作 1. 客户进门,每一个看见的销售人员都应主动招呼欢迎参观,提醒其他销售人员注意。 2. 当值销售人员立即上前,热情接待。 3. 帮助客户收拾雨具,放置衣帽等。 4. 经过接待,区别客户真伪,了解所

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一、基本动作
1.  客户进门,每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎参观”,提醒其他销售人员注意。
2.  当值销售人员立即上前,热情接待。
3.  帮助客户收拾雨具,放置衣帽等。
4.  经过接待,区别客户真伪,了解所来的区域和接受的媒体。
二、注意事项
1.  销售人员应仪表端正,态度亲切。
2.  接待客户或一人,或一主一副,以二人为限,绝对不要超过三人。
3.  若不是真正客户,也应照样提供一份资料,作简洁而热情的接待。
4.  没有客户时,也应注意现场整洁和个人仪表,以随时给客户良好印象。

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(责任编辑:sunxueyan)
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